Пакетные программы

Качество работы сотрудников, соблюдение корпоративных стандартов – залог эффективности бизнеса. Не менее важно понимать, как организуют работу конкуренты, знать их слабые места.В этом Вам поможет Секретный агент!

Исходящие звонки

Необходимо создать базу потенциальных клиентов?
Довести до потребителя информацию о своих товарах/услугах?
Расширить круг клиентов за счет продаж по телефону?
Тогда услуга Холодные звонки именно для Вас!

Входящие звонки

Ни одно замечание, пожелание или претензия клиентов не останется без внимания с услугой "Служба качества".
Ваши клиенты получают возможность высказать свое мнение и уверенность в том, что оно будет услышано. Вы можете оперативно давать клиентам обратную связь.

Дополнительные услуги

Мы разрабатываем сценарии для входящих и исходящих звонков, для опросов клиентов, работы с претензиями и т.д. Используйте скрипты, чтобы менеджеры работали результативнее, а клиенты чувствовали, что общаются с профессионалом.

Качество работы сотрудников, соблюдение корпоративных стандартов – залог эффективности бизнеса. Не менее важно понимать, как организуют работу конкуренты, знать их слабые места.В этом Вам поможет Секретный агент!

Необходимо создать базу потенциальных клиентов?
Довести до потребителя информацию о своих товарах/услугах?
Расширить круг клиентов за счет продаж по телефону?
Тогда услуга Холодные звонки именно для Вас!

Ни одно замечание, пожелание или претензия клиентов не останется без внимания с услугой "Служба качества".
Ваши клиенты получают возможность высказать свое мнение и уверенность в том, что оно будет услышано. Вы можете оперативно давать клиентам обратную связь.

Мы разрабатываем сценарии для входящих и исходящих звонков, для опросов клиентов, работы с претензиями и т.д. Используйте скрипты, чтобы менеджеры работали результативнее, а клиенты чувствовали, что общаются с профессионалом.

Качество работы сотрудников, соблюдение корпоративных стандартов – залог эффективности бизнеса. Не менее важно понимать, как организуют работу конкуренты, знать их слабые места.В этом Вам поможет Секретный агент!

Необходимо создать базу потенциальных клиентов?
Довести до потребителя информацию о своих товарах/услугах?
Расширить круг клиентов за счет продаж по телефону?
Тогда услуга Холодные звонки именно для Вас!

Ни одно замечание, пожелание или претензия клиентов не останется без внимания с услугой "Служба качества".
Ваши клиенты получают возможность высказать свое мнение и уверенность в том, что оно будет услышано. Вы можете оперативно давать клиентам обратную связь.

Мы разрабатываем сценарии для входящих и исходящих звонков, для опросов клиентов, работы с претензиями и т.д. Используйте скрипты, чтобы менеджеры работали результативнее, а клиенты чувствовали, что общаются с профессионалом.

Качество работы сотрудников, соблюдение корпоративных стандартов – залог эффективности бизнеса. Не менее важно понимать, как организуют работу конкуренты, знать их слабые места.В этом Вам поможет Секретный агент!

Необходимо создать базу потенциальных клиентов?
Довести до потребителя информацию о своих товарах/услугах?
Расширить круг клиентов за счет продаж по телефону?
Тогда услуга Холодные звонки именно для Вас!

Ни одно замечание, пожелание или претензия клиентов не останется без внимания с услугой "Служба качества".
Ваши клиенты получают возможность высказать свое мнение и уверенность в том, что оно будет услышано. Вы можете оперативно давать клиентам обратную связь.

Мы разрабатываем сценарии для входящих и исходящих звонков, для опросов клиентов, работы с претензиями и т.д. Используйте скрипты, чтобы менеджеры работали результативнее, а клиенты чувствовали, что общаются с профессионалом.