Вам необходимо консультирование клиентов?
Обратная связь с потребителем?
Ваши сотрудники не справляются с потоком звонков?

Доверьте нам горячую линию для Вашего бизнеса, и 100% звонков будут оперативно обработаны, а Ваши клиенты быстро получат квалифицированный ответ на любой интересующий вопрос!

Что делает клиент, который не может до Вас дозвониться? В лучшем случае, перезвонит еще раз, в худшем - уходит к конкуренту.
Во времена жесткой конкуренции каждый пропущенный звонок – это недовольный клиент и, как следствие, потери для бизнеса.
Перед запуском «горячей линии» отдельная группа операторов изучит специфику вашего товара/услуг. Наши сотрудники быстро и качественно ответят на любой вопрос о Вашей продукции, будь то режим и график работы, спектр товаров и услуг или условия проводимой акции. При этом каждое замечание, просьба и предложение клиента будут зафиксированы. Имея обратную связь с клиентами, Вы значительно повышаете доверие к Вашей компании.
Для организации горячей линии контакт-центром B2B выделяется городской номер телефона или номер 8-800, который Вы указываете в качестве контактного. На этот номер звонит клиент и получает ответы на интересующие его вопросы. Все звонки, поступающие на горячую линию, фиксируются.

Закажите у нас услугу Горячая линия, и качество обслуживания клиентов Вашей компании значительно повысится!