Компания "Балтийская служба Доставки" сотрудничала с contact-center B2B с целью расширения клиентской базы. В ходе проекта мы получали заявки для расчета, информацию о заинтересованных клиентах, с которыми нужно связаться для обсуждения условий работы.Хочется отметить высокий уровень организации проекта: в отчетах подробно и точно отражалась суть разговоров, вся информация передавалась оперативно, с менеджером быстро решались возникающие вопросы. В результате проекта были заключены несколько договоров, со многими компаниями ведутся переговоры.
Сергей Анатольевич Батуев
генеральный директор ООО "БCД", г. Астрахань
Сотрудники проделали большой объем работы ( с некоторыми контактами общались в несколько этапов: осенью и после Нового года), поэтому мы получили много информации о потребностях клиентов. Информация о заинтересованных лицах поступала вовремя и в полном объеме. С некоторыми компаниями договор был заключен во время реализации проекта и сотрудничество продолжается. Планируем продолжить работу через месяц уже по другим регионам России, когда наши сотрудники обработают всю предоставленную информацию.
Мухаметов Марат
генеральный директор ООО "АРТСТАР", г. Москва
Компания ОПТ-Регион сотрудничала с B2B контакт-центром по услуге Холодные звонки. Нашей целью было привлечение клиентов из отдаленных регионов. Особенность проекта - это большая разница во времени с нашими потенциальными клиентами. К нашему удовольствию, сотрудники контакт-центра справились с задачей на отлично. В ходе работы, менеджер проекта ежедневно предоставлял отчеты с контактами заинтересованных компаний, с которыми в дальнейшем вели переговоры сотрудники нашей компании. Еще не завершив первый проект, мы решили продолжить работу с контакт-центром, так как увидели реальный результат. В дальнейшем планируем запускать проекты и по другим направлениям нашей деятельности. Компания ООО "Б2Б контакт-центр" настоящие невидимые помощники, которые по-настоящему оказались незаменимыми в своем деле, работая для общей цели организации.Спасибо всем сотрудникам, которые вели, ведут и будут вести наши проекты.
Попов Дмитрий Николаевич
генеральный директор, ООО "Регион-Логистик", г. Санкт-Петербург
Работа с Б2Б контакт-центром принесла нам, в первую очередь, результат в виде привлеченных компаний, во-вторых, приятные впечатления от ценовой политики и организации работы.Отработали наш проект быстро и четко.Остались самые позитивные впечатления.Молодцы! Конечно, продолжим сотрудничество с этой компанией.
Роман Прыпик
менеджер отдела продаж, ООО "Амина-Сервис", г. Санкт-Петербург
Сотрудничали с В2В контакт-центром, получили и результат, и удовольствие от общения с профессионалами. Сотрудники контакт-центра глубоко вникли в специфику нашего проекта, проработали все до деталей еще на предварительном этапе. Работали грамотно и качественно, оперативно предоставляли текущую информацию и отчеты. Приятно было общаться с менеджером проекта Ксенией. Благодарны за сотрудничество, которое принесло реальные результаты!
Елена Ложкина
коммерческий директор, мебельная фабрика "ШкоМ", г. Москва
Компания «Авто-Век» выражает признательность контакт-центру В2В за организацию взаимодействия с потенциальными клиентами. С самого начала нашего сотрудничества и реализации проекта активизировались переговоры с потенциальными заказчиками наших услуг. Специалисты В2В контакт-центра в ежедневном режиме направляли нам заявки на организацию перевозок.
Безусловно, на рост количества заявок повлияло то, что операторы изучили специфику нашего бизнеса и говорили с клиентами профессионально, отвечали на все интересующие вопросы.
Светлана Владимировна Коротенко
руководитель транспортной компании "Авто-Век", г. Ростов-на-Дону
Компания «Триада» благодарит контакт-центр B2B за успешно реализованный проект по поиску новых бизнес-партнеров. Перед контакт-центром были поставлены следующие задачи: создание базы данных потенциальных партнеров, проведение презентации услуг компании, отправка партнерских предложений с предварительной консультацией по всем возникающим вопросам, а также назначение встреч.
Сергей Александрович Корольков
заместитель генерального директора компании «TRIADA», г. Пенза
Компания "Аркон" сотрудничает с В2В контакт-центром 2-й год. Проекты разные, но затраты реально себя оправдывают. Одновременно с повышение лояльности наших клиентов получаем новые заказы. В работе контакт-центра привлекает то, как организовано взаимодействие. Виден грамотный и профессиональный подход, все делается в удобные для нас сроки, отлично налажена ежедневная обратная связь. Мы смогли планомерно построить работу и обработать все заявки. благодарны за понимание наших задач и за результаты, которые приносит наше сотрудничество!
Татьяна О
директор компании "Аркон", г. Санкт-Петербург
Выражаем признательность Колл-центру "B2B contact-center" в рамках проводимого телефонного опроса жителей Ненецкого автономного округа для нужд Управления региональной политики и информации Ненецкого автономного округа.
Мы приятно удивлены дружелюбным отношением и высокой лояльностью. Высоко оценен индивидуальный подход к решению поставленных задач, жесткое соблюдение согласованных сроков.
Особо хочется выделить эффективную работу менеджеров, благодаря стараниям которых мы получили качественный материал для дальнейших исследований.
Юрий Тарасов
генеральный директор ООО "Лепрекон", г. Пенза
Выражаем огромную благодарность за плодотворное сотрудничество компании "В2В contact-center"! Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников компании, добросовестный и ответственный подход к проекту, заинтересованность в проекте и результате.
В процессе работы были учтены и проработаны все нюансы нашей деятельности, отчетность предоставлялась вовремя и в полном объеме, со всей развернутой информацией. Сотрудники компании всегда оперативно связывались с нами для уточнения информации и при возникновении дополнительных вопросов.
Наталья Бобко
директор ООО "Северный источник", г. Петрозаводск
Для расширения клиентской базы решили воспользоваться услугой контакт-центра по назначению встреч. Многое зависело от грамотного позиционирования нашей услуги на рынке, поэтому сначала подробно обсуждали все детали с менеджерами проекта. Хочу сказать, что они отлично справились с задачей, назначали необходимое количество встреч. В результате мы заключили несколько договоров, с некоторыми компаниями ведутся переговоры. Отработали профессионально и грамотно, всегда на связи с нами. Планируем и в будущем продолжать работу с контакт-центром В2В.
Евгений Ямщиков
директор рекламной компании "Подъем", г. Пенза
ООО "ЭкспрессСервисТур" очень благодарны B2B contact-center за проделанную работу. Очень впечатлены результатом. Конечно, не все из списка, но многие желают развить долгосрочное плодотворное сотрудничество с нашей компанией. С некоторыми уже начали совместную работу. Хотим поблагодарить лично менеджера Варфоломееву Ксению. Нам понравилась Ваша работа! Надеемся, в будущем обратимся к Вам еще!
Алексей Валериевич Мурашкин
директор отдела договоров ООО "ЭкспрессСервисТур", г. Москва
Сотрудничество с B2B контакт-центром оказалось очень полезным, хотя поначалу были сомнения. Операторы центра профессионально и корректно выполняли наш заказ по поиску потенциальных клиентов. Генеральный директор Виктория всегда оперативно выходила на связь, бесконфликтно и быстро решала вопросы, руководствуясь положениями договора. Главное, заказ был выполнен в срок, без проволочек, что большая редкость сейчас. Цены на услуги вполне приемлемые. Результат- мы приобрели клиентов, сразу купивших наши продукты и услуги. Я думаю, что это наше не последнее сотрудничество с B2B контакт-центром. С чистой совестью рекомендую обращаться в этот контакт-центр.
Елена Сызранцева
PR-менеджер ОАО "Оператор Электронного Правительства", г. Пенза
Компания «АБТ-транс » выражает свою признательность за качественную и эффективную работу . Порадовало отношение руководителя и менеджеров к поставленной задаче и нашим пожеланиям по её выполнению. Опрос, который мы заказали, был непростой, поэтому важным было "разговорить клиента", чтобы получить нужную информацию. При прослушивании записей разговоров увидели, как профессионально работают операторы. Весь необходимый функционал был выполнен в указанные сроки, вся отчетность нас устроила. Уже видим, что анализ представленного материала напрямую влияет на эффективность работы АБТ-транс.
Антон Ваганов
исполнительный директор ООО "ЛТЦ "АБТ-транс", г. Москва
Напишите нам:
info@b2bcall.ru
Ежедневно с 9:00 до 18:00
Кроме субботы и воскресенья